อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ kng368

เราออกแบบข้อกำหนดเหล่านี้ให้อ่านง่ายและเข้าใจได้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงเกมและการยืนยันตัวตน ทุกข้อกำหนดอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน

การเปิดและจัดการบัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินกฎการเข้าถึงเกมและการเดิมพันความรับผิดชอบและข้อจำกัดการระงับและยกเลิกบัญชี
kng368 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ kng368
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราจัดเตรียมไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน และข้อจำกัดการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการถอนเงิน หรือเงื่อนไขการยืนยันตัวตนได้ทันที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบชัดเจนในทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมคำอธิบายที่อ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิง

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าไปที่เมนูศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะพบบทความที่อธิบายข้อกำหนดแต่ละส่วนอย่างละเอียด รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์และขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้น หากยังไม่เข้าใจคุณสามารถคลิกปุ่มติดต่อซัพพอร์ตในบทความนั้นๆ เพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้ทันที

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด และใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและบันทึกการเดิมพันเพื่อการตรวจสอบภายใน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เราจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
การใช้คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันไม่ทำงานตามปกติ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีแล้ว เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบเท่านั้น และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอของคุณและหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โปรดทราบว่าการลบบัญชีจะเป็นการถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี รวมถึงสิทธิ์ของคุณและขั้นตอนการติดต่อหากมีข้อสงสัย หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าบัญชีของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ตามวันที่ระบุในการแจ้งเตือน คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงได้ที่ส่วนท้ายของหน้าข้อกำหนดนี้

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณมีบัญชีหลายบัญชี เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือทันที หากคุณลืมรายละเอียดบัญชีเดิม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอกู้คืนบัญชีแทนการสร้างบัญชีใหม่

คุณต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยส่งเอกสารที่เราร้องขอผ่านหน้าบัญชี การถอนแต่ละครั้งจะต้องผ่านการตรวจสอบภายในก่อนอนุมัติ หากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหรือระงับการถอนจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

หากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การสมรู้ร่วมคิด หรือการใช้บอท เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและยึดยอดคงเหลือ เราจะไม่คืนเงินให้กับบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานแสดงว่าไม่มีการละเมิด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มี

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้ภายในระยะเวลาที่เรากำหนดหลังจากแจ้งเตือน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอนการปิดบัญชีและถอนเงิน การใช้งานบัญชีต่อหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต